Webmarketing & ecommerceBases de survie dans le monde du webmarketing

Si vous êtes un e-commerçant raisonnable, vous passez au moins une heure par semaine sur vos statistiques (site centrics, comme on dit). Si vous êtes un bon e-commerçant, vous y passez certainement une heure par jour. Cela vous apprend les chemins qu’empruntent vos visiteurs : où ils passent pour passer commande, où ils sortent du [...]

Le livre de Steve Krug (Je ne veux pas chercher !) est une référence pour comprendre rapidement l’attitude des internautes. L’analyse qui m’a le plus intéressé était la suivante, je cite : Pourquoi est-ce si important [de faciliter la vie de l'internaute sur votre site] ? Bizarrement, ce n’est pas pour la raison généralement avancée [...]