Fiche produit : rédiger pour augmenter la conversion

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 19-09-2013

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La plupart des fiches produit sont une simple liste de caractéristiques techniques qui n’essaient pas d’inspirer le client. Voici une méthode pour créer des descriptifs produits qui font vendre.

Rédaction Web : écrire efficacement

Classé sous (Webmarketing) écrit par Jerome-d le 03-08-2010

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Quand vous rédigez sur Internet, vous voulez inciter votre internaute à l’action. La rédaction d’un texte doit se faire sur le principe d’une pyramide inversée. Vous donnez tout, tout de suite en commençant par la conclusion. Si votre internaute est intéressé, vous l’amenez petit à petit vers l’action en suivant le modèle AIDA : Attention […]

Calcul du taux de transformation : une erreur à ne pas commettre

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 20-07-2010

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Le taux de transformation ou taux de conversion est la proportion de visiteurs ayant accompli l’objectif de transaction exprimé en pourcentage. Ainsi, si vous avez eu 10 000 visiteurs et réalisé 80 ventes, votre taux de transformation est 0,80%. A ceci près que la plupart des outils statistiques cumulent les visiteurs sans les dédupliquer, donc sans […]

Quand 5 personnes vous en apprennent plus que 5000

Classé sous (Webmarketing) écrit par Jerome-d le 01-07-2010

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Si vous êtes un e-commerçant raisonnable, vous passez au moins une heure par semaine sur vos statistiques (site centrics, comme on dit). Si vous êtes un bon e-commerçant, vous y passez certainement une heure par jour. Cela vous apprend les chemins qu’empruntent vos visiteurs : où ils passent pour passer commande, où ils sortent du […]

Etude de cas : la page d’accueil de Carmax.com 3ième et dernière partie

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 28-06-2010

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Cette analyse est la suite (et la fin) de ces 2 articles : Etude de cas : la page d’accueil de Carmax.com Etude de cas : la page d’accueil de Carmax.com 2ième partie J’analyse cette page d’accueil car je trouve que son ergonomie et l’expérience utilisateur qu’elle propose est bien pensée. Voici la partie intermédiaire […]

Etude de cas : la page d’accueil de Carmax.com 2ième partie

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 25-06-2010

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Cet article est la suite de l’analyse de la page d’accueil de Carmax.com Comme je le disais, j’ai été séduit par l’ergonomie de la page d’accueil, et l’expérience utilisateur proposée. Le header propose l’ensemble des fonctionnalités importantes et recherchées par les internautes. Le coeur de la page aussi  suit cette logique : dans un espace […]

Etude de cas : la page d’accueil de Carmax.com

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 23-06-2010

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De ces 3 dernières années à regarder ce qu’il se fait sur le web en matière d’ergonomie de page d’accueil et d’expérience utilisateur, carmax.com est l’interface web qui m’a le plus marqué. La page d’accueil présente toutes les bonnes pratiques d’une bonne page web : Centrée utilisateur, elle reprend pour chaque élément du bloc central un […]

Refonte de site : faut-il repartir d’une feuille blanche ?

Classé sous (Ecommerce) écrit par Jerome-d le 18-06-2010

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Dans cet article, Capitaine Commerce posait cette question fort intéressante : Refonte totale ou évolution progressive ? Autrement dit : si vous souhaitez refaire votre site d’ecommerce devez-vous tout refaire ou bien le prendre petit bout par petit bout ? La réponse est simplement compliquée : ça dépend ! D’après mon expérience Tout projet de […]