En finir avec la règle des 3 clics ?

Classé sous (Webmarketing) écrit par Jerome-d le 13-08-2010

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On entend souvent dire : « L’internaute doit accéder à l’information qu’il cherche en 3 clics ». C’est souvent la règle de base qui préside à toute réflexion ergonomique. Pourtant, cette règle n’a pas vraiment de sens : elle ne correspond pas au comportement de l’internaute et oublie que les usages du Web ont évolué. Aujourd’hui, devoir […]

Steve Krug Je ne veux pas chercher !

Classé sous (Webmarketing) écrit par Jerome-d le 21-06-2010

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Le livre de Steve Krug (Je ne veux pas chercher !) est une référence pour comprendre rapidement l’attitude des internautes. L’analyse qui m’a le plus intéressé était la suivante, je cite : Pourquoi est-ce si important [de faciliter la vie de l’internaute sur votre site] ? Bizarrement, ce n’est pas pour la raison généralement avancée […]